Guida

Disdire la cassa malati: termini e procedura

Ogni autunno arrivano i nuovi premi. Se vuoi cambiare, hai solo poche settimane di tempo. Qui trovi i termini da rispettare e come procedere senza intoppi.

I termini per l’assicurazione di base

Importante: conta quando la disdetta arriva alla cassa malati, non quando la spedisci. Se il 30 novembre cade in un fine settimana, deve arrivare l’ultimo giorno lavorativo precedente.

La cassa malati deve comunicarti i nuovi premi al più tardi entro fine ottobre. Da quel momento puoi confrontare e decidere.

Come procedere

1. Confronta i premi, per esempio con il calcolatore di premi ufficiale della Confederazione su priminfo.admin.ch.
2. Iscriviti alla nuova cassa malati. Deve accettarti nell’assicurazione di base, senza domande sullo stato di salute e senza riserve.
3. Disdici per scritto presso la cassa malati attuale. La soluzione più sicura è la lettera raccomandata o la posta «A-Plus», e per tempo: l’Ufficio federale della sanità pubblica (UFSP) consiglia di spedire la lettera entro metà novembre.
4. Attendi la conferma. La tua vecchia assicurazione termina solo quando la nuova cassa malati ha confermato che sei assicurato senza interruzione.
5. Paga le fatture aperte. Se entro fine anno non hai pagato premi o partecipazioni ai costi sollecitati, non puoi cambiare.

Franchigia e modello assicurativo

Puoi scegliere una franchigia più alta entro il 31 dicembre. Una franchigia più bassa o l’uscita da un modello medico di famiglia, HMO o Telmed va comunicata per scritto entro il 30 novembre. Puoi invece passare a uno di questi modelli in qualsiasi momento.

E l’assicurazione complementare?

Le assicurazioni complementari hanno termini di disdetta propri. Li trovi nelle Condizioni generali di assicurazione della tua assicurazione. A differenza dell’assicurazione di base, una nuova assicurazione può rifiutarti o farti domande sullo stato di salute. Disdici quindi un’assicurazione complementare solo quando la nuova ti ha accettato per scritto.

Puoi cambiare l’assicurazione di base e tenere l’assicurazione complementare presso la cassa attuale. La cassa malati non può disdirti per questo l’assicurazione complementare.

Mai più un termine mancato

Con ANU Subs inserisci la tua cassa malati una volta sola e imposti la disdetta per la fine dell’anno. L’app ti ricorda la disdetta prima del 30 novembre. La cosa più sicura resta comunque spedirla entro metà novembre. Senza account e senza accesso alla banca: i tuoi dati restano sul tuo telefono.

Stato: ottobre 2026. Questa pagina non sostituisce una consulenza legale. Fanno fede le indicazioni dell’Ufficio federale della sanità pubblica e della tua cassa malati.