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Disdire l’abbonamento del cellulare: durata minima e termine di disdetta

Per l’abbonamento del cellulare ci sono due numeri da conoscere: la durata minima e il termine di disdetta. Entrambi si trovano nel contratto o nelle condizioni del tuo operatore.

Durata minima

È il periodo minimo per cui devi tenere l’abbonamento. Un tempo erano usuali 12 o 24 mesi, soprattutto se era incluso un telefono. Oggi sempre più operatori vi rinunciano. Se disdici prima della fine della durata minima, può costare caro.

Termine di disdetta

È il preavviso con cui devi disdire prima che l’abbonamento finisca. In Svizzera sono molto diffusi 2 mesi per la fine di un mese. Alcuni operatori hanno 30 giorni, altri 3 mesi. Se perdi il termine, a seconda dell’operatore continui a pagare fino alla prossima scadenza possibile o paghi persino una tassa.

Come procedere

1. Guarda il contratto o l’account cliente: quando finisce la durata minima, quale termine vale?
2. Vuoi tenere il numero? Allora indicalo al nuovo operatore. Si occupa lui del trasferimento. Il termine di disdetta presso il vecchio operatore vale comunque.
3. Disdici come chiede l’operatore: nell’account cliente, per lettera o per telefono. Fatti confermare la disdetta.
4. Annota la data: entro quando devi disdire? È proprio quello che si dimentica più facilmente.

Mai più dimenticare

In ANU Subs inserisci per il tuo abbonamento del cellulare la durata del contratto e il termine di disdetta, per esempio pagamento mensile con una durata di 24 mesi. L’app calcola entro quando devi disdire e te lo ricorda per tempo. I modelli per Swisscom, Sunrise, Salt e altri operatori sono già inclusi.

Stato: ottobre 2026. Questa pagina non sostituisce una consulenza legale. Fanno fede il tuo contratto e le condizioni del tuo operatore.