Guide

De brefs guides sur les abonnements, les délais et les résiliations en Suisse.

• Résilier l’assurance-maladie : délais et marche à suivre

  Jusqu’à quand devez-vous résilier l’assurance de base ? Les délais, la marche à suivre étape par étape et ce qui vaut pour l’assurance complémentaire.

• Trouver vos abonnements : voyez tout ce que vous payez

  Streaming, apps, assurances : en 20 minutes, vous trouvez tous vos abonnements et factures récurrentes. Une liste de contrôle pour la Suisse.

• Résilier des abonnements d’apps : iPhone et Google Play

  Les abonnements pris dans une app ne se résilient pas dans l’app, mais chez Apple ou Google. Voici comment, et pourquoi supprimer l’app ne suffit pas.

• Résilier un abonnement mobile : durée minimale et délai de résiliation

  Combien de temps dure votre abonnement mobile, et jusqu’à quand devez-vous résilier ? Ce qui est courant en Suisse et comment garder votre numéro.

• Lettre de résiliation : que doit-elle contenir ?

  Une lettre de résiliation n’a pas besoin d’être longue. Voici les indications à y mettre, et comment prouver ensuite qu’elle est bien arrivée.